1.负责新产品试验、老产品改进和新客户用产品试验的现场跟踪。
2.负责调研客户现场工艺流程、各种工艺参数、客户对新产品的寿命和质量要求，及其它需要了解的资料。
3.负责在现场对客户使用的公司产品进行指导，并保证施工质量。
4.负责对质量有异议的产品到客户现场进行使用跟踪，认真分析原因，提出处理方案，以最快的速度通过现场跟踪，解决问题。
5.负责领导交办的其它工作任务。