职位详情

电商运营专员
4k-6k / 上海 / 专科及以上学历 / 实习/兼职
2024/09/10    发布于浙江驰光数字科技有限公司    29人浏览   
职位信息
职位名称:电商运营专员
职位类别:电商运营专员
工作性质:实习/兼职
实习时间:6 个月
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:上海
招聘人数:50 人
招聘单位:浙江驰光数字科技有限公司   查看详情
专业要求:电子信息类/计算机类
晋升路径:无
职位描述
岗位职责:
(1)通过千牛旺旺/咚咚等聊天软件解答顾客疑问 熟悉了解全店商品详细信息,掌握大部分商品专业知识;
(2)销售网络店铺的在线产品,对销售业绩负责,并对未付款的订单进行跟踪、催付,促进订单成交;
(3)耐心解答客户疑问,处理基本的售后问题 ;
(4)负责后台自助付款顾客的催付及咨询解答 ;
(5)熟练操作ERP系统,完成工作所需 ;

岗位要求:
1、大专及以上学历;对天猫淘宝等平台活动规则有一定了解认知;有客服经验优先,
2、思维清晰,心理承受能力、抗压力强;心态乐观,积极主动;
3、善于发现问题并总结问题、熟悉应用Excel等办公软件,可以快速上手OA、ERP等公司系统的操作;
4、打字速度在40字/分钟以上;
5、电商、市场营销、会计、计算机相关专业优先。
工作时间:双休八小时工作制(根据排班来定)
Alternate Text 地址: 洛阳市洛龙区王城大道90号
洛阳理工学院王城校区大学生服务中心一楼
Alternate Text  毕业生联系电话:0379-65928333
用人单位联系电话:0379-65928070 65928069
Alternate Text

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