岗位职责：
1、解决玩家通过邮件和线上反馈平台以英文提出的问题，提升产品服务质量；
2、及时收集玩家建议，积极参与体验公司游戏，撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议；
3、进行问题库资源的整理及维护；
4、监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通，维护游戏环境的正常秩序；

任职要求：
1、优秀的英文读写能力，较好的英文听说能力，可以无障碍的以英语邮件交流；
2、热爱游戏行业，踏实细致，有良好的沟通能力和服务意识，能承受较大工作压力；
3、喜欢玩游戏，对市面上较为流行的手机游戏和网络游戏有了解、有经验者优先；
4、有线上论坛管理组织经验者，或在网络游戏中担任过公会组织管理身份者优先。
5、本岗位接收适应能力强的应届毕业生；会多种外语者优先；

我们为你提供：
高于行业水平的薪酬（13薪+绩效奖金）
正规的社会保险体系（五险一金）
5-10天带薪年假
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