岗位名称： 绩效专员
所属部门：人力资源部
直接上级：人力资源经理 / 绩效主管
一、 岗位概述
绩效专员是人力资源团队中驱动组织效能提升的关键角色，主要负责协助建立、实施和维护公司的绩效管理体系。该职位通过高效执行绩效管理流程、提供专业数据支持和分析，确保绩效制度有效落地，从而激励员工潜能、提升组织生产力，并支持公司战略目标的实现。
二、 主要职责
1. 绩效体系维护与执行：
· 协助上级制定、优化和完善公司绩效管理制度、流程与表单。
· 负责公司绩效管理周期（如季度、年度）的全流程组织与执行，包括目标设定、过程跟踪、绩效评估、结果校准与反馈等环节。
· 向各级管理者和员工提供绩效管理流程、工具和方法的培训与宣导。
2. 绩效过程监控与支持：
· 跟踪各部门绩效计划的制定与分解情况，确保与公司目标一致。
· 为管理者在绩效目标设定、绩效面谈、绩效改进等方面提供专业工具和支持。
· 监督绩效评估的进度，及时催办，确保公司整体绩效工作按时完成。
3. 绩效数据管理与分析：
· 负责收集、整理、核对全公司的绩效评估数据，确保数据的准确性与完整性。
· 维护绩效管理信息系统，确保数据正常流转与安全。
· 对绩效结果进行多维度统计与分析，撰写绩效分析报告，为人才决策（如晋升、调薪、培训、奖金发放）提供数据依据。
4. 绩效沟通与申诉处理：
· 解答员工和管理者在绩效过程中提出的各类疑问。
· 协助处理初步的绩效申诉，确保绩效评价的公平公正。
5. 绩效改进支持：
· 协助跟踪员工绩效改进计划（PIP）的执行情况。
· 根据绩效分析结果，识别共性的绩效问题，并向培训与发展模块提出培训需求建议。
6. 档案管理：
· 建立并维护员工绩效档案，确保所有绩效记录完整、保密。
三、 任职资格
1. 学历与专业：
· 大学本科及以上学历，人力资源管理、心理学、企业管理、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验：
· 具备1年以上人力资源相关工作经验，有绩效模块实操经验者优先。
· 熟悉绩效管理的常用工具（如KPI、OKR、BSC、360度评估等）。
3. 知识与技能：
· 专业知识： 熟悉国家劳动法律法规，掌握绩效管理理论与实务。
· 核心技能：
· 数据分析能力： 熟练使用Excel等办公软件进行