【岗位职责】
1、负责店铺的售前接待/售后接待,解答客户疑问,及时回复解答客户问题;
2、店铺在线打字聊天客服,熟悉公司产品,和客户进线在线沟通,引导并达成下单。
【任职资格】
1、男女不限,应届毕业生或实习生均可
2、有电商客服经验优先
3、会基本的办公软件office操作
【福利待遇】
1、薪资待遇:试用期基础薪资3k,转正后基础薪资+绩效提成,综合4-8k
2、薪资保障: 每月15号准时发放工资
3、新员工入职培训、部门内部定时培训会、一对一进线指导带教
4、假期福利:法定带薪假、周年福利、过年福利、婚假、丧假等